Enti e associazioni

 

Gli Enti Pubblici possono utilizzare gli SMS e le Email per comunicare notizie da diffondere in maniera tempestiva e capillare. Un nuovo modo, semplice e diretto, per dialogare con i cittadini in qualsiasi momento, in caso di necessità urgente o di informazione istituzionale.

Le Associazioni trovano negli SMS e nelle campagne EMAIL uno strumento efficace per gestire le proprie attività, informare i soci, pubblicizzare le manifestazioni e le raccolte benefiche, convocare riunioni, chiedere pareri e suggerimenti.

Alcuni esempi di utilizzo dei nostri servizi:

  • Un grande comune del centro Italia con più di 150 mila abitanti ha utilizzato il servizio di SMS marketing alle ore 7 di una domenica mattina per avvisare i cittadini di una interruzione di energia elettrica dovuta ad un albero caduto che aveva tranciato i cavi sull'elettrodotto principale.
  • Il sindaco di un comune con meno di 30 mila abitanti ha prontamente informato tutti i cittadini dell'inquinamento di una falda acquifera che ha reso non potabile l'acqua del rubinetto di casa.
  • Una associazione no-profit operante a livello internazionale invia newsletter mensili per informare sulle attività svolte e promuovere campagne di raccolta fondi.
  • Una associazione sportiva dilettantistica utilizza il servizio Email per organizzare i propri eventi sportivi e comunicare con i propri associati e con i propri supporter.

COSA OFFRIAMO:

Invio SMS

I pacchetti di SMS di Vola sono disponibili in diversi tagli per adattarsi alle esigenze di qualsiasi tipo di cliente, hanno prezzi chiari e senza nessun costo aggiuntivo. SMS GOLD è il servizio di invio di SMS più efficiente e sicuro perchè utilizza soltanto connessioni dirette con gli operatori mobili italiani: gli SMS vengono consegnati entro pochi secondi dall'invio ed è possibile personalizzare il mittente del messaggio in formato alfanumerico secondo quanto previsto dalla delibera 42/13/CIR dell'AGCOM, attivare le opzioni per l'invio di SMS all'estero e avere la notifica dell'avvenuta ricezione da parte del destinatario. SMS SILVER è una soluzione più economica che invia gli SMS attraverso connessioni con operatori di telefonia mobile nazionali ed esteri e offre qualità del servizio e tempi di consegna "best effort". Con gli SMS SILVER non è possibile modificare il mittente degli SMS che è un numero pre-impostato dall'operatore.

Per conoscere i dettagli dei nostri pacchetti di SMS  

Invio campagne Email

Vola offre un servizio professionale per l'invio di campagne email: in pochi e semplici passi è possibile creare campagne di comunicazione per contattare in modo veloce ed efficace tutti i clienti, con la possibilità di utilizzare template standard o personalizzati da inviare a uno o migliaia di destinatari e analizzare poi tutte le statistiche di invio. E' possibile acquistare pacchetti di Email oppure abbonamenti con diverse durate e velicità di invio per inviare illimitatamente a tutta la base clienti

Per conoscere i dettagli delle nostre soluzioni Email  

Piattaforma multicanale per invio di SMS ed Email

I clienti di Vola hanno a disposizione un'unica piattaforma ad accesso protetto da cui gestire il proprio profilo, gestire gli invii di messaggi SMS e creare campagne Email in totale autonomia. La piattaforma è un'applicazione web based, consultabile e accessibile direttamente da un normale browser internet da qualsiasi computer per la gestione ottimale di tutti i servizi Vola.

Per saperne di più sull'invio SMS  

Per saperne di più sull'invio di Email  

Mail2SMS

Inviare SMS come se fosse una email è molto semplice grazie alla funzionalità Mail2SMS. Il messaggio può essere inviato da un qualsiasi programma di posta elettronica (Outlook, Thunderbird, etc.), dalla Webmail (es. Gmail, Yahoo, Libero, Hotmail, etc.) e da tutti gli smartphone che supportano il servizio di invio email. Basta inserire i destinatari in A o in CC e il testo del messaggio nell'oggetto (è possibile inviare SMS concatenati lunghi fino a 918 caratteri). L'attivazione della funzionalità Mail2SMS è gratuita per tutti i clienti Vola su semplice richiesta del cliente.

Per vedere come è facile inviare SMS dalla propria casella mail  

Creare un proprio database di clienti

L'SMS Marketing e l'Email Marketing sono senza dubbio due metodi efficaci, veloci ed efficienti per contattare i clienti e dialogare con loro. Per poter dare vita ad una campagna di marketing tramite SMS o Email è necessario disporre di un database con i numeri di cellulare e gli indirizzi email dei clienti a cui inviare le comunicazioni. Se non si hanno a disposizione queste informazioni, è possibile raccogliere i dati dei propri clienti con una delle seguenti modalità:

  • Inserendo un form di registrazione sul proprio sito internet dove i visitatori possono inserire il numero di cellulare e la mail dando il consenso per l'invio di campagne di informazione e di marketing.
  • Richiedendo i contatti attraverso carte fedeltà o semplicemente chiedendoli direttamente ai clienti tramite un form cartaceo da far compilare presso il proprio punto vendita.
  • Acquistando il servizio di chiave di ricezione di Vola (con una chiave uguale al proprio "nome azienda") e chiedendo direttamente ai clienti, attraverso materiali pubblicitari (insegne, brochure, manifesti, volantini, sito web, ecc.) di inviare un semplice messaggio SMS al numero 3202043252 con testo, per esempio, "nome azienda - indirizzo email".

Per conoscere i dettagli del servizio chiave di ricezione